员工的行为规范是企业行为识别系统的重要内容之一，一个只有热情没有严明的纪律的企业，就只是一盘散沙。员工的行为规范包含员工应具备的一些素质和员工应遵守的企业规章制度礼仪礼貌等礼仪规范。而肇庆保洁公司更应如此，毕竟是服务行业。